市场调研案例失败分析(ppt 42页)

主要内容
１、“蛔虫”调查
——零距离贴身观察消费者
２、使用测试
——根据消费者意见改进产品
案例
决策的背景
市场调查
“新可乐”上市
决策的后果
决策失误分析
可口可乐与美国精神

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