销售技巧培训(ppt 48页)

主要内容
开场白
好的开场白
顾客说太贵了，怎么化解
你能便宜点吗？
我认识你们老总，便宜点，行吗？
老顾客也没有优惠吗？
你们家的品牌几年了？我怎么没听过啊？
款式过时了
“超出我预算了”“我钱没带够！”
顾客问一些假设性的问题时
我再看看吧
你们质量会不会有问题？
这两个都不错，你看我买哪一个好？
把赠品折算成钱，给我便宜点吧。
结束时机的把握
成交的心理障碍
成交的时机
话术模板
金牌销售员的应答话术
顾客嫌贵？
真正认识太贵了？
正确认识太贵了？
顾客嫌贵的表现
这款手表多少钱？（9种经典解答话术）
我没带那么多钱/我没带钱？（4种经典解答话术）
你们的手表价格要比别人的贵
真的值这么多钱吗？
再给我便宜点？（6种经典解答话术））
注意事项：10个警示

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