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电话沟通技巧培训教材(ppt 48页)

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电话营销
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电话沟通技巧培训教材(ppt 48页)内容简介
主要内容
第一章  铃声一响，我就失去自我。
第二章  电话技巧=明确流程+注重细节
第三章  明确流程
第四章  注重细节
附录

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