市场调查与分析(ppt 50页)

主要内容
5.2 日益重要的焦点小组座谈法
主持人的要求
好主持人的基本要素
5.3 其他定性调研方法
德尔菲法
5.3.2 投射测试
第6章 询问调研法
6.1 询问调研流行的原因
6.2 询问调研中误差的类型
6.3 询问调研的类型
案例：飞利浦在中国的消费者
案例：米勒啤酒
品牌表现-总体
最终购买海尔的原因-燃气热水器
品牌转换矩阵
6.4 影响调研方法选择的因素
6.5 市场调研人员
案例：高露洁与佳洁士的竞争

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