市场调研与预测培训课件(ppt 69页)

主要内容
第一节营销信息系统的基本概念和构成
一、MIS概念
二、MIS构成
（一）企业内部报告系统
（二）营销情报系统
（三）营销调研系统
（四）市场营销分析系统
理想的市场营销信息系统的特征：
第二节市场营销调研
一、市场营销调研的概念
市场营销调研的环节：—市场营销调查与市场营销研究
二、市场营销调研的类型
三、市场营销调研的内容
（一）确定问题和研究目标：对一个需要调查的问题给出恰当的定义！
市场营销调研步骤—制定调研计划
(三)收集信息
(四)分析信息
(五)提出结论
五、市场营销调研方法
（一）文案调研法
（二）访问法
（三）观察法
（四）实验法
（五）常见的定性调研法
第三节市场需求调查和预测
一、市场预测的概念
二、市场需求测量中需求的含义
营销费用——需求曲线图
市场需求预测
二、当前需求的估量方法
1、市场建立法
2、购买力指数法
三、估算未来需求
（一）用于环境预测的主要方法
（二）用于行业预测和企业销售预测的主要方法
四、市场预测的方法
（一）定性预测方法
1、专家会议法
2、德尔菲法(专家意见法)
3、销售人员意见汇集法
4、顾客需求意向调查法
（二）定量预测方法
本章课堂讲解内容结束THANKYOU!

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