门店总经理销售指导手册范本(doc 55页)

目    录
定义..4
政策..7
指导..11
管理..20
参考表格..21

 

 

内容摘要
1. 销售定义
1.1. 格林豪泰酒店定位
1.1.1. 格林豪泰酒店是源自美国，在中国快速发展的经济型商务连锁酒店品牌。　
1.2. 客源
1.2.1. 我们的客人是：需要高性价比，有品位，期望超值方便安全且物超所值的酒店，他们追求优雅品位，以追求健康，安静，舒适的休息环境，；期望健康，实惠紧凑的餐饮配套（至少早餐）的大众消费者．　我们的客人喜好在品味和价格上取得完美的平衡。消费心态为以品位，实惠为主导．
1.2.2. 典型客源：
1.2.2.1. 商务旅游客人
1.2.2.2. 观光旅游客人
1.2.2.3. 休闲客人
1.2.3. 客源细分：
1.2.3.1. 中小公司商务散客
1.2.3.2. 大型公司一般人员
1.2.3.3. 国企事业单位人员
1.2.3.4. 小型私营企业主
1.2.3.5. 会展散客

 

..............................