某测量设备股份有限公司销售管理手册(DOCX 44页)

一、销售工作综述 2
二、销售部门组织结构.....3
三、销售部门职能.....4
四、销售部人员职责.....5
（一）销售部长岗位职责.....5
（二）综合管理主管岗位职责.....6
（三）销售内勤工作职责.....8
（四）区域经理岗位职责.....9
（五）行业经理（大客户经理）岗位职责.....10
（六）售前技术支持工程师岗位职责.....11
（七）光学产品经理岗位职责.....11
（八）齿轮中心产品经理岗位职责.....12
五、销售目标与费用.....13
（一）销售目标.....13
（二）销售费用.....17
六、销售模式.....18
（一）基本思路.....18
（二）区域划分与人员安排.....18
七、销售人员工作管理.....19
（一）销售目标计划与管理.....19
（二）信息管理与跟踪.....20
（三）销售费用管理.....22
（四）市场活动管理.....23
（五）渠道商管理.....25
（六）办事处管理.....25
（七）服务中心管理.....25
（八）人员工作管理规范.....26
（九）外勤人员行为规范.....27
八、薪酬与绩效考核.....28
（一）销售人员薪酬与绩效考核.....28
（二）其他人员薪酬与绩效考核.....37
九、附件.....38
（一）附件一：目标任务书（2013年版）.....39
（二）附件二：销售人员月工作总结及下月预计项目.....41
（三）附件三：CRM操作信息报备操作指南及CRM测试.....42
（四）附件四：周销售线索表.....48
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