SPIN销售技巧讲座(ppt 61页)

主要内容
一、销售的问题
1、销售会谈的四个阶段
2、问题列表
3、影响决策周期的因素
4、客户订单的特征
5、最有效的销售切入口
6、需求分类
二、隐藏性转化为明显性需求的过程
1、客户购买行为模式
2、确认问题
3、分析问题的大小和范围
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