中国移动基于大数据的实时营销支撑模式的研究(PPT 69页)

主要内容
项目建议书声明 （1）
项目建议书声明 （2）
面向数字化客户，各行业发展实时营销能力，实现互联网化客户交互
运营商在数字化转型过程中，实时营销能力是发展业务、提升客户体验的关键能力之一
本项目的目标和内容
ASZZX对本项目核心内容与关键成功要素的理解
总部与省公司现状调研
收集实时营销场景
通过ASZZX数字化营销的4R模型有助于有效的收集与评估实时营销的业务需求
国内外运营商、互联网企业、其他行业实时营销实践的分析
借鉴国内外运营商、互联网企业与其他行业的领先实践，收集实时营销场景与需求
场景分析（示例）
设计功能与技术架构
采用简化的ASZZXIT规划方法论进行实时营销系统规划
规划过程中要专题考虑大数据技术对应用架构、数据架构与集成架构的影响
ASZZX在实时营销领域有着丰富的知识与技术资产和大量的不同解决方案实施经验
按照需求优先级，结合当前系统的情况，分析可行性，定义演进路线
沟通汇报
以业务价值为导向进行沟通
项目计划
项目组织架构
项目团队
项目服务质量保障
相关案例
ASZZX在运营商实施实时营销支撑系统的案例
ASZZX与实时营销相关的咨询、运营、系统实施案例

 

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