超市理货员指导手册(DOC 54页)

超市理货员指导手册(DOC 54页)内容简介

目录
一、企业文化
二、岗位职责
三、仪容仪表
四、环境卫生
五、工作流程
六、服务规范
七、专业技能
八、商品知识
九、突发情况处理
十、沟通技巧、服务技巧
十一、岗位员工日常行为规范
十二、食品安全

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