房地产销售人员内部培训资料(doc 31页)
房地产销售人员内部培训资料(doc 31页)内容简介
目 录
一、 公司简介及制度
1. 公司发展历程及理念;
2. 公司组织架构及各部门职能;
3. 公司规章制度及福利待遇;
4. 员工职业道德及职业操守。
二、 销售部管理制度及要求。
1. 销售人员守则;
2. 销售部罚则;
3. 销售人员仪表及礼仪;
三、 房地产基本知识
1. 房地产常用术语;
2. 房地产面积计算范围及计算方法;
3. 按揭贷款的各项规定及计算方法;
4. 公积金贷款的有关规定;
5. 商品房预售及房地产交易的有关规定。
四、 销售流程及技巧
1. 销售员是谁;
2. 客户是谁;
3. 销售心态;
4. 接待流程;
5. 客户类型分析及应对要领;
6. 销售技巧;
7. 成交的方法。
五、 公司楼盘简介及市调。
1. 市调方法及要求;
2. 安排市调;
3. 四川市房地产现况简述;
4. 公司代理楼盘简介。
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一、 公司简介及制度
1. 公司发展历程及理念;
2. 公司组织架构及各部门职能;
3. 公司规章制度及福利待遇;
4. 员工职业道德及职业操守。
二、 销售部管理制度及要求。
1. 销售人员守则;
2. 销售部罚则;
3. 销售人员仪表及礼仪;
三、 房地产基本知识
1. 房地产常用术语;
2. 房地产面积计算范围及计算方法;
3. 按揭贷款的各项规定及计算方法;
4. 公积金贷款的有关规定;
5. 商品房预售及房地产交易的有关规定。
四、 销售流程及技巧
1. 销售员是谁;
2. 客户是谁;
3. 销售心态;
4. 接待流程;
5. 客户类型分析及应对要领;
6. 销售技巧;
7. 成交的方法。
五、 公司楼盘简介及市调。
1. 市调方法及要求;
2. 安排市调;
3. 四川市房地产现况简述;
4. 公司代理楼盘简介。
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