品牌店铺暗访培训讲义(ppt 36 页)
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品牌店铺暗访培训讲义(ppt 36 页)内容简介
主要内容
店铺类型介绍
处理器标识
超级本品牌标识
暗访进店流程以及注意事项
符合以下基本条件才算一个成功的访问:
超级本品牌及型号
检查表格式
什么是神秘访客?
神秘顾客的调查目的是什么?
保持神秘顾客调查的客观性
基本职业操守要求
如何成为一名出色的神秘顾客?
如果有人问您是否是神秘顾客,您该怎么办?
如果您在访问时遇到问题,您该怎么办?
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店铺类型介绍
处理器标识
超级本品牌标识
暗访进店流程以及注意事项
符合以下基本条件才算一个成功的访问:
超级本品牌及型号
检查表格式
什么是神秘访客?
神秘顾客的调查目的是什么?
保持神秘顾客调查的客观性
基本职业操守要求
如何成为一名出色的神秘顾客?
如果有人问您是否是神秘顾客,您该怎么办?
如果您在访问时遇到问题,您该怎么办?
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