职业销售技巧培训(ppt 118页)

主要内容
一、基本概念
二、目标管理
三、职业销售技巧
四、其　　它

 

 

职业销售技巧培训（初级）
推销的概念
MR成功因素
目标管理
目标管理基本原则
制订目标的原则——SMART
目标金字塔
计划基本格式
行动计划（PDCA）
崔西定律
销售拜访的基本结构
销售拜访程序
一、准备
设立拜访目标
有效的拜访目标
挑选相关文献/支持材料
准备核心信息
“4×20”原则
如何做好开始的几步
开场的步骤
开场白
开场中应该做到
开放式问题
开放式问题例句
限制式问题
有助于找出需求的“5张王牌”
如何识别客户需要
说服客户的工具：FAB
把握说服的时机
如何说服
使说服更有效的五种办法
处理客户意见
澄清
缓冲
处理不关心
处理不满
处理怀疑
处理误解
处理客户异议的好习惯
缔结的绿灯信号
总结
要求生意
请牢记：
要求生意的要素
几种常犯的错误
六、跟进
ＭＲ要求
生产力，时间与客户潜力
帕累托原则（80/20）
90/10原理
致力于成为佼佼者
给自己一个评判
你知道你的客户在想什么吗？
你知道客户对你的印象吗？
行销的三，五
客户沟通性格分型

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