银行保险业务管理及销售人员管理知识规定(PPT 29页)

银行保险业务管理及销售人员管理知识规定(PPT 29页)目录：

1、银保销售管理的组织架构
2、职位等级、职责和专业资格认证
3、客户经理管理
4、业务部经理管理
5、营业区总监管理

 

银行保险业务管理及销售人员管理知识规定(PPT 29页)简介：

客户经理：客户经理负责所辖代理网点的日常服务、培训、业务辅导工作；策划组织所辖代理网点的现场咨询活动，并辅助网点人员拟定初步保险计划并促成销售；按照公司银行保险实务流程，确保正式保单和保险费收据（或银邮代理渠道代收据）送达客户并做好记录，按时交回投保提示书、投保单副本、保单副本、保单回执等相关单证；定期就所辖代理网点业绩情况进行经营分析；
业务部经理：负责本业务部的网点开拓、维护和培训工作，确保与所辖支行各级领导、合作部门的有效沟通，理顺业务合作关系；负责本业务部客户经理的招聘、培训及辅导；负责本业务部客户经理新保保单的品质管理；负责本业务部团队成员的日常管理和业务帮扶，不断提升团队成员的技能和优化网点资源配置；协助分、中支公司银行保险部策划业务推动活动并组织实施;协助做好本业务部内满期给付相关工作；协助分、中支公司银行保险部经理或营业区总监做好各项管理工作。
营业区总监：负责本营业区业务部经理的选拔和培养；对业务部经理招聘的客户经理进行复试把关；负责本营业区内银行分行和重点支行、网点的开拓和维护工作；负责本营业区续期业务跟踪、推动、管理工作，确保各项续期业务指标的达成。负责本营业区内的业务品质管理把关工作；公司指派的其他工作。

聘用原则：
1、新增网点所需人力；
2、为下一步发展储备人力；
3、客户经理的聘用应实行公开招聘，招聘由分公司或中支公司银行      保险部提出需求，分公司人力资源部统一组织，经严格的招聘程序后录用。

招聘条件：
1、大专及以上学历；
2、具备较强的语言表达能力、沟通协调能力和分析问题解决问题的能力；
3、具有保险代理从业人员基本资格；
4、具有较高的政治素质与道德修养，品行端正并对公司有一定的认同感；

..............................