2011年某地区地产销售管理及管理知识细则(DOC 45页)

2011年某地区地产销售管理及管理知识细则(DOC 45页)目录：

第一章  总则
第二章 营销策划方案编制要点
第三章  销售准备工作控制指引
第四章  销售管理程序
第五章  销售主管工作职责
第六章  广告方案推广和审查细则
第七章  商品房销售合同拟定细则
第八章  房款收取管理细则
第九章  按揭购房手续代办程序
第十章  销售价格折扣管理细则
第十一章 业主更名程序管理细则
第十二章  退（换）房操作管理细则
第十三章  档案资料管理细则
第十四章  营销工作(后)评估与审计

 

2011年某地区地产销售管理及管理知识细则(DOC 45页)简介：

1、一般条款
1.1为实现项目开发的最终目的，促进公司品牌形象的提升，保障顾客的合法权益和公司经营效益，必须对房地产销售过程进行系统的策划和控制。
1.2所有房地产项目的营销策划必须遵循创新和诚信的原则，在深入的市场调查的基础上，以适宜的市场营销方式和手段对房地产项目进行有效的推广宣传，向目标客户及时地传递完整准确的房地产销售信息。
1.3房地产销售准备和销售过程中各项业务必须有计划地进行，遵循公司规定的作业流程和指引文件，以及政府相关法规要求，保证销售服务质量满足顾客要求。
1.4所有与房地产销售有关人员必须对房地产销售过程涉及的保密信息严格遵守保密规定。特别强调对销售价格及价格调整信息、客户资料信息等应严格保密。
2、营销策划
2.1总体策划
2.1.1公司营销公司（以营销策划部为主）负责对房地产销售的全过程进行策划，形成项目营销策划方案。营销策划方案应在项目立项批准后即着手进行。
2.1.2项目营销策划方案的制订应遵循公司规定的作业流程和指引文件的规定，全面确定房地产销售的目标、实现策略及实施步骤。根据项目的立项、规划设计方案确定、开工的工作节点，分步骤完成阶段性的宣传策划方案并报公司经理团或公司分管副总（根据总经理授权）核准后开始实施宣传工作。在开工前15天全面完成该策划方案。
2.1.3营销公司在开盘前一个月将房产销售价格体系、价格策略、价格清单、付款方式等报公司经理团，经经理团审批后执行。销售过程因销售策略需要调整价格和优惠措施，均应报公司经理团审批后执行。
2.2阶段策划及实施
2.2.1阶段性营销推广活动方案报公司分管领导审核，总经理批准。
2.2.2公司营销公司负责收集和保管所有对外广告和宣传资料。

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