消费者市场分析及管理知识概述(PPT 63页)
消费者市场分析及管理知识概述(PPT 63页)内容简介
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第一节 消费者市场概述
第二节 影响消费者市场购买行为的主要因素
第三节 消费者购买决策过程
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一、市场的概念
经济学:市场是为完成商品形态变化,在商品所有者之间进行商品交换的总体表现。这是抽象市场概念。
管理学:市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。
营销学:市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这此需求的潜在顾客所组成。
企业:市场它是交换的场所和发展增值关系的场所。
二、市场的类型
按地理界限:国内市场、国际市场
按竞争程度:完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场
按构成要素:商品市场、资金市场、劳动力市场、技术市场、信息市场
按购买目的或用途:消费者市场、组织市场
三、消费者市场的概念
消费者市场又称为消费品市场,是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。
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