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企业顾客满意度动态分析研究(pdf 59页)

所属分类：
客户管理
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相关资料：
顾客满意度,动态分析,分析研究
企业顾客满意度动态分析研究(pdf 59页)内容简介
主要内容
第一章绪论
第2章顾客满意度综述
第3章电信企业顾客满意度动态分析研究的方法
第4章A省移动公司顾客满意度测评的实证研究
第五章成果与展望
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