市场营销的发展与市场调研(ppt 33页)

市场营销的发展与市场调研目录：
一、市场营销的产生与发展
二、市场营销的概念及实质
三、市场调研与分析技术
四、市场分析与市场目标

 

市场营销的发展与市场调研内容提要：
市场营销思想的发展：
全球营销——向全世界提供一种统一的产品，采用统一的沟通手段。
大营销——在产品、价格、渠道和促销的营销组合中加上了公共关系和权利。
绿色营销——增加环保因素的营销变量。
服务营销——将为顾客服务的观点贯彻到企业所有的经营活动中。
文化营销——商业文化与非商业文化的综合。
关系营销——贯彻公关理念，营造企业的内外环境氛围，建立良好的公众形象。
网络营销——利用联机网络、电脑通信和数字交互式媒体实现营销目标，强调个性化和互动性。
 

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