市场调查的概念、发展与分类(ppt 77页)

市场调查的概念、发展与分类目录：
一、市场调查的概念
二、市场调查的发展
三、市场调查的内容
四、市场调查的分类
五、市场调查的资料收集
六、市场调查的功能
七、市场调查的意义

 

市场调查的概念、发展与分类内容提要：
什么是市场调查：
一般的定义：
是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。
美国市场营销学会的定义：
一种借助于信息把消费者、顾客以及公共部门和市场联系起来的特定活动，这些信息用以识别和界定市场营销的机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。
市场调查的有关机构：
专业市场调研机构
广告公司的市场调研部门
政府部门的市场调研部门
学术专业研究机构的市场调研部门
社会团体的市场调研部门
企业本身内部的市场调研部门

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