市场营销战略规划与市场营销组合策略(ppt 55页)

市场营销战略规划与市场营销组合策略目录：
第一节：企业战略概述
第二节：市场营销战略规划
第三节：市场营销组合策略

 

市场营销战略规划与市场营销组合策略内容提要：
市场营销战略策划：
菲利浦·科特勒在《营销管理》中指出，市场营销战略规划是一个管理过程，即通过规定企业的基本任务、目标以及业务组合，使企业的资源和能力同不断变化的环境之间保持适应性的过程。
市场营销战略规划主要包括：
一、规定企业任务；二、确定企业目标；
三、安排业务组合；四、制定新业务计划。
规定企业的任务：
规定任务（或使命）是企业战略的基本内容之一。
企业任务一般包括两个方面的内容：
即企业观念与企业宗旨。
企业必须不断地回答自己这样几个方面的问题：本企业是干什么的？
谁是本企业的现实顾客？
顾客需要的是什么？
顾客期望得到什么（即顾客通过购买所得到的实际利益）？
本企业的潜在顾客的主要特征是什么？

 

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