现场销售技巧培训(ppt 44页)

现场销售技巧培训目录：
1、推销的障碍及解决方法
2、现场销售准备工作
3、接触顾客技巧
4、现场销售技巧（ICR、FAB、AIDA、个人风格销售技巧、半分钟成交法）
5、处理现场销售异议
6、跟进销售
7、现场销售避讳和要决

 

现场销售技巧培训内容提要：
四种风格的服务策略：
创新型：
介绍新食物/饮品及其与別不同之处
表现冲劲及狂热
说话要有趣味性
交换潮流意見
被尊重
融合型：
殷勤款待
多了解其需要
关注他人所分享的事情
关注他／她关心的人，
如：子女，朋友
多加建议，加快決定
主导型：
在适当时才主动招呼
不要与他们“硬碰”
听从指示
不要催促
分析型：
详细解释食物/饮品好处
强调食物/饮品的物有所值
有耐性
对食物/饮品有丰富的知识

 

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