营销管理市场营销学--市场营销学的定义与发展历史(ppt53)

第一章  概    论第一节     市场营销学的定义与发展历史一、市场营销学
　　市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用学科。
（一）经营哲学  承认并接受以消费者为中心，进行全部经营活动。
（二）管理过程包括市场调查、目标市场的选择、营销策略组合的策划（产品、价格、渠道、促销四方面策略）等管理决策。
二、历史沿革
（一）形成阶段
（二）应用阶段　
（三）成熟阶段　
第二节 企业经营观念的演变
一、生产观念
 以改进、增加生产为中心的经营观念。
二、推销观念
　　只要企业努力推销什么产品或服务，消费者就会更多地购买什么产品或服务的经营思想。

..............................