市场与市场营销概念讲义(ppt 29页)
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市场与市场营销概念讲义(ppt 29页)内容简介
市场与市场营销概念讲义目录:
1.1 市场的概念
1.2 不同视角审视和定义市场营销
1.3 市场营销管理哲学
1.4 顾客满意与关系营销
市场与市场营销概念讲义内容提要:
《市场营销学》是一门经营哲学,又是一门边缘学科、应用学科。
《市场营销学》的研究对象是以消费者为中心的企业营销活动的全过程及其规律性,或表述为以消费者为中心的企业的整体营销行为。
市场的定义:
一个市场是指由那些具有特定需要和欲望,而且愿意并能通过交换来满足这些需要或欲望的全部潜在顾客所构成。
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