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平遥旅游营销系统规划方案(doc 35页)

所属分类:
营销计划
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平遥旅游营销系统规划方案(doc 35页)内容简介

平遥旅游营销系统规划方案目录:
一、平遥旅游信息化现状
二、平遥建立旅游目的地营销系统的必要性
三、平遥旅游目的地营销系统的设计

 

 


平遥旅游营销系统规划方案内容简介:
    平遥目的地营销系统(以下简称平遥DMS)是一个复杂系统,从信息流的角度,平遥DMS由数据库、门户网站和多个节口组成,从功能的角度,平遥DMS由服务于五类用户的四大系统组成。
平遥目的地营销系统的核心是平遥旅游网络信息中心建设维护的“平遥DMS数据库”。形成门户网站和服务接口。
    基于该数据库,形成平遥旅游网站,同时可以链接平遥各级旅游行政管理部门、旅行社、宾馆饭店、景区景点、旅游交通、旅游网络公司等自行建设的旅游网站,成为平遥旅游门户网站。潜在客源可以通过该网站了解平遥旅游信息,定制出游方案,并可进行网上预定;已经来过平遥的旅游者也可以在网站上发表言论,并持续关注平遥动态,形成重复性消费的愿望。
基于该数据库,设立多个信息接口,在平遥实地旅游的旅游者可以通过这多个接口,能够方便地查询自己需要的信息,获得各种帮助,更好地游览平遥。接口包括:(1)在平遥重要的交通节点、古城城墙门口、大型饭店、重要景区设置旅游者咨询服务中心,提供网络终端服务和触摸系统;(2)在饭店和民居客栈中开设网吧、客房中设置网络接口;(3)在旅行社门市部安排触摸屏系统;(4)通过手机,提供各类查询服务;等等。
    新加坡总结它的DMS的成功有三个关键点:(1)保持信息的最佳质量和完整性;(2)基于核心数据库,信息的发布渠道多样,以便最大程度地把信息送达到客源处,但是这些渠道必须是可控的;(3)要搜集分析市场反馈,并及时调整营销策略和随着而来的信息更新。因此,平遥目的地营销系统的核心数据库非常关键。


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