全案销售技能培训(doc 35页)

目录
一、 接待客户基本行为规范：---------------------5
二.销售洽谈之基本规范与技巧。-----------------6
三.销售洽谈基本语言规范，---------------------6
四.其他工作规范-------------------------------8
五.销售人员常用表格---------------------------9
六.楼盘基本资料的介绍；-----------------------10
1、 楼盘区位特点、地段价值、周边空气污染、人文特色、景观绿化、交通状况、商业网点与生活配套、项目状况及特点。
2、 开发商及承建单位实力程度。
3、 未来小区生活服务系统、服务内容、网络智能化设施及功能、社区人文特色、小区园林景观风格及特色等等。
七、销售洽谈纲要；-----------------------------11

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