企业业绩评价指标体系的设置与管理(doc 126页)

企业业绩评价指标体系的设置与管理目录：
一、论企业经营者业绩评价指标体系的设置……………………1
二、民营企业发展过程中的“倒U曲线”现象剖析——人力资源管理的视角……………………8
三、内部控制、业绩考核与激励制度——中国华能集团的实证研究与评述……………………12
四、企业管理制度与文化理念对员工行为作用的机理及应用研究……………………17
五、企业价值观的重构——企业与员工从对立走向和谐必由之路……………………23
六、企业业绩评价模式研究……………………28
七、企业战略管理模型：战略－文化－结构……………………40
八、浅谈EVA指标对公司绩效考核的意义……………………45
九、人力资源管理会计：人力资本与财务资本相结合的理论框架……………………47
十、人力资源评估理论及方法……………………52
十一、提高企业家激励的有效性……………………56
十二、企业绩效管理（BPM）——整合战略、运营与人员流程……………………63
十三、公司治理理论综述……………………65
十四、人力资源的价值链理论与企业绩效提升策略研究……………………73
十五、基于公司战略与核心竞争力的胜任能力模型……………………79
十六、基于价值链和VRIO分析框架的核心竞争力评估……………………83
十七、基于竞争价值框架的组织文化测评……………………87
十八、客户满意度指数（CSI）及其应用研究……………………94
十九、快速成长企业的人力资源管理变革……………………101
二十、体现效率的员工满意度调查矩阵分析……………………107
二十一、国企绩效考核如何实现？……………………115
二十二、组织能力观与传统资源观的比较分析——对持续竞争优势的新阐释……………………119
二十三、西方企业战略变革理论述评及其对我国的启示……………………124

 

企业业绩评价指标体系的设置与管理内容简介：
所有权、控制权、经营权三权分离是现代公司法人治理结构的最大特征。三权分离最终导致了代理问题的产生。公司实施股票期权制度，对公司所有者来说，正是为了降低代理成本，解决代理问题而采取的措施，这就决定了所有者除了对资本保值增值情况比较关注外，还更关心董事会及经理层的代理是否是有效代理，是否真正从公司利益出发，考虑公司的长远发展。因此，本文以公司治理结构为基础，设计企业总体业绩评价指标体系的框架结构。
根据公司治理结构，该业绩评价指标体系共分为三个层次。第一层次是对资本所有者目标实现情况的评价；第二层次是对资本控制者即董事会的资本经营业绩的评价；第三层次是对资产经营者即经理层的资产经营业绩的评价。
1．所有者资本保值增值状况评价指标
所有者进行投资的根本目的是为了资本保值增值，而资本的保值增值来源于企业的收益。因此，在选择评价指标时，以反映企业收益状况的指标为核心指标。这里，选择净资产收益率、资本积累率、营运指数三个指标。

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