顾问式销售技巧与流程(doc 34页)

顾问式销售技巧与流程目录：
一、正确理解顾问式销售
二、顾问式销售的流程
三、顾问式销售中应注意的问题
四、顾问式销售应用中的一些技巧
五、专业销售人员的要件

 

顾问式销售技巧与流程内容简介：
1、顾问式销售是以消费者为中心的营销理念的真正体现。
2、突出在服务中实现销售，不是向消费者推销产品，而是帮助消费者买产品，最大程度地让消费者满意。
顾问式销售的内涵
1、要求我们必须深刻理解客户所在的行业及业务模式；
2、它不再需要单打独斗而是看重我们的团队整体实力；
3、它要求我们注重客户投资的长期回报。
行业知识包括两方面内容
1、是业务知识，主要是客户的业务模式和业务流程
2、是关于最佳管理模式和行业发展趋势的理解。
顾问式销售应该贯穿于销售活动的整个过程。不是着眼于一次合同的订立，而是长期关系的建立
从以上的对比结构图来看，顾问式销售大量的精力花在建立客户对销售人员的信赖；而传统的销售更多的精力花在解决双方之间可能由于不信赖而产生的问题。可见，顾问式销售最重要的步骤不是急功近利地追求成交，而是以建立双方的友好关系为开始。

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