促销技巧培训手册(doc 33页)

促销技巧培训手册目录：
第一章 促销准备
第二章 向顾客推销
第三章 处理异议
第四章 助销陈列
第五章 促销人员注意事项

 

促销技巧培训手册内容提要：
一、促销人员的工作使命和工作职责
1、发放宣传资料并做好口碑宣传，对消费者的意见加以整理上报上级主
管，为公司营销决策提供依据；
2、做好与营业员的公关沟通，争取最佳产品陈列，配合终端宣传点做好软终端工作；
3、做好典型消费的宣传工作，以便售后服务工作的开展；
4、做好宣传品、礼品的收、发、存管理工作，并按时向上级主管报本周的宣传品流向及下周宣传品的申领计划；
5、了解竞争品牌及其他药品的市场动态，对其他厂家好的宣传方式、营销手段加以分析上报；
6、根据市场实际提出合理化建议，并呈报上级主管；
二、促销人员的工作规范
1、促销人员在终端应服从终端的管理，不得大声喧哗；
 2、发现宣传资料被丢在地上应及时捡起来，保证方圆300米内不得有我公
司宣传品在地下；
3、要处理好与其他厂家促销人员的关系，但不得打堆闲聊；
4、不要攻击竞争品牌产品，特别是与对方促销人员发生争执，以免引起消费者的反感。

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