名称：消费者购买行为分析(ppt 38页)

消费者购买行为分析目录：
第一节 消费者市场与消费者行为模式
第二节 影响消费者购买行为的外在因素
第三节 影响消费者购买行为的内在因素
第四节 消费者购买决策过程

消费者购买行为分析内容简介：
    消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场，购买目的是为了生产、销售、维持组织运作或履行组织职能。
    相关群体（Reference Groups）指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。经济因素指消费者可支配收入、储蓄、资产和借贷能力。经济因素是决定购买行为的首要因素，决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为，决定着购买商品的种类和档次。