基本素质要求工作使命1、企业、商场的代表者2、信息的传播者3、顾客的生活顾问4、“服务大使”5、企业、商场与消费者之间的桥梁
应该掌握的八项基本知识1、了解企业2、掌握行业术语3、掌握产品知识4、竞争产品5、工作的职责与规范了解顾客的购买特性与心理7、销售服务技巧8、产品陈列与展示的常识
上一篇:罗氏制药医药经理销售培训(ppt 129页)
下一篇:打造完整营销体系,构建全面竞争能力
投诉:help@cnshu.cn
粤ICP备10098620号-1 Copyright © 2004- 精品资料网:www.cnshu.cn All Rights Reserved