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表1 营销计划制定步骤
7、利润和资源计划
详细、分时期的部分计划
盈利业绩
投资回报和运营资本回报
人 员
资 源
培 训
总 人 数
组 织
激励和报酬
6、市场营销计划
目标和战略
(公司、分支机构以及部门的)
产品──价格──渠道──促销
5、行动选择
用头脑风暴法列出战略选择方案
4、“COST”分析
自身和主要竞争对手的问题、机会、优势、劣势
3、竞争对手
谁在同样的市场中与企业竞争有限的购买力?
(不一定是相同的产品)
2、外部环境
社会环境
法律环境
经济环境
竞争环境
1、市 场
市场的定义
顾客
细分市场
行业细分
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