营销调研中的度量标准(PPT 23页)

本章学习目标
掌握营销调研人员如何决定某种特定问题中的提问形式
理解关于人物，地点，事件的度量基础
认识营销调研人员使用的四种量表形式
检验在营销调研中常用的提问方式
理解为什么在设计和进行调研时必须对度量标准进行可信度和有效性的判断

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