《关系营销RelationshipMarketing》教案(doc 57)

一、课程概述

《关系营销》是上个世纪80年代在市场营销学基础上发展起来的市场营销前沿学科，目前成为市场营销类专业基础课，它是管理学、营销学和心理等学科的交叉学科，对市场营销专业学生而言，是从传统的市场营销知识向新型营销理念的过渡。

二、教学目的

1熟悉与掌握关系营销的基本概念及原理；

2熟悉与掌握关系营销的主要方法；