促销人员培训讲义(ppt 20页)

促销人员培训讲义内容摘要：
促销(Promotion)是什么：
        促销是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
促销的作用：
各式各样的促销活动目的可以总括为一个：
      把消费者兜里的钞票吸引到自己的产品上来。
促销的目标：
1、争取新顾客
2、增加顾客的来访率
3、增加顾客同伙人数
4、争取顾客的每次消费额有所增加
促销的五个阶段：
1、一步促销促信息；
2、二步促销促利益；
3、三步促销定目标；
4、四步促销促氛围；
5、五步促销促产品。
促销的六个“靶子”：
1、消费者
2、经销商
3、渠道
4、终端
5、网络
6、竞争者

 

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