中国移动全业务运营策略研讨(ppt 35页)

中国移动全业务运营策略研讨目录：
一、全业务运营带来的挑战
二、中国移动全业务运营策略
三、中研博峰简介

 

 

中国移动全业务运营策略研讨内容简介：
    总结一下，在开展全业务运营后，中国移动将面临的竞争挑战
    固网运营商将按照成为综合信息提供商的方向不断演进，这些运营商的价值创造能力及客户控制能力将进一步增强
在集团客户市场，固网运营商将通过提供综合信息服务增强对客户企业化需求的满足力度，同时通过价格补贴和组合营销进入中国移动的核心市场
在家庭客户市场，固网运营商将利用既有的固定电话及宽带互联网的业务在位优势，加强对用户界面、内容等价值链关键环节的控制力度。此外，如微软等IT软件厂商、设备厂商也是该市场的有力争夺者
在个人客户市场，固网运营商的普遍竞争策略是降低话音业务资费，以迅速扩大用户规模，此外针对细分客户群开展移动数据业务，而进入高端客户群
     全面梳理各种IP应用，区分商务模式，加强核心应用的掌控
强化与稀缺应用资源和注重信誉的媒体进行战略合作保障核心应用的质量和终端体现对重要应用提供鉴权、计费、支付、DRM等服务按照应用价值进行定价（替代流量计费模式）满足用户的简单、透明和可预见的定价要求增加用户的免费体验
内容应体现用户的价值认定按照时长计费抑制免费IP应用对价值链的破坏简化业务使用，建立可管理的业务环境端到端业务质量，干预终端预制掌握鉴权、计费等关键手段

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