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名称:现代推销与市场营销技巧(doc 121页)

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2010/2/6 8:12:16
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现代推销与市场营销技巧(doc 121页)内容简介

现代推销与市场营销技巧目录:
第一讲 推销概述
第二讲 推销要素
第三讲 顾客心理与购买行为
第四讲 推销模式与推销策略
第五讲 寻找与识别顾客
第六讲 接近顾客(一)
第七讲 接近顾客(二)
第八讲 了解顾客需求,推销产品利益
第九讲 推销洽谈
第十讲 开发新顾客
第十一讲 产品介绍方法
第十二讲 处理顾客异议(一)
第十三讲 处理顾客异议(二)

 

现代推销与市场营销技巧内容简介:
    推销是指推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈、介绍商品、进行说服,促使其采取购买行动的活动。指市场营销组合4Ps中促销组合(Promotion)里边的人员销售(Personal Selling)。
    推销人员通过寻访潜在的顾客,向其展示所推销的商品,介绍商品的功能和效用,采取各种推销方法和技巧,帮助潜在的顾客认识商品,唤起需求,进而行动以满足需求。
现代推销不同于市场营销观念发展第二阶段“推销观念”中推销。现代推销是市场营销组合的一个组成部分,服从市场营销观念,强调以顾客需要为中心;而市场营销观念发展第二阶段“推销观念”中的推销,是强力推销。


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