某终端店铺FAB黄金销售法则(PPT 31页)

一、FAB的含义
FAB的好处
二、FAB的重要性
三、FAB的用法
四、FAB的故事
五、恰当使用FAB，你准备好了么？
七、诀窍一---千锤百炼
竞赛练习：寻找商品的FAB
八、诀窍二：接待过程中：如何发掘顾客的需求点？
如何解决目前的难题？
望：----细心观察，充分联想
问：---注意情绪饱满，热忱，真切
答：---巧妙回答，协助搭配
九、温馨提示：-----抓住说FAB的时机
十、结论。
Feature （属性、特性）：商品的特点，属性。
Advantage（用处、作用）：特点带来的用处。
Benefit （好处、利益）：是指作用或者优势会给客户带来的利益，
对顾客的好处（因客而异）
用ＦＡＢ法则介绍商品有三个好处：
能让顾客听懂商品介绍；
给顾客真实可靠的感觉。
提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认识
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