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电话营销-目击中国企业.doc21

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电话营销
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电话营销,中国企业
电话营销-目击中国企业.doc21内容简介

电话[目击]中国企业

一个春雨淅沥的中午,两位女土走进了奇正公司的办公室。-位是上海作协的专业作家,以前客串一家电视台的专栏主持人时曾采访过奇正公司;另-位中国问题专家,来自美国怀俄明明州。

  "你们是怎样走进咨询业的?"

  "你们诊断的一般是什么类型的企业?"

  "你们认为中国咨询业目前存在的问题有什么新的特点?"

  "奇正公司是怎样为企业服务的?"

  "奇正的客户分布在那么多不同的行业和地区,在那些企业之间进进出出,你们有什么样的优势?又遇到过哪些障碍?"

  "什么样的人会想起企业有问题来找你们?"

  "你们认为中国企业目前存在的主要问题是什么?"

  "中国咨询业在近年会有什么样的发展?"

  ……带着这些共同的问题,她们结伴而来。

  一个下午很快就在谈话中不知不觉地过去了。

  送走她们,却不能马上平静。

  决策咨询,本身是-种非常成熟的职业。从业者凭借知识、经验和智慧,为客户界定问题、分析问题、设计解决问题的方案,使客户在企业管理、市场营销等方面的工作获得专业化的决策咨询……这种原本很正常的事情,在国内近年来却一直是非不断。对此行道的称谓,显得颇为混乱--"点子""策划""外脑""智业"等,让很多人难得要领;而人们的态度与感情,也极不稳定。叫好时恨不能以"点石成金"来赞美,不满时又形容得一文不值。对从业人员,有的奉若神明,待之惟恐不敬,有的又大骂上当,只悔听之信之误了大事。沸沸扬扬的舆论中,咨询业的面目一直模糊、功能始终不明,应有的评价难以确……


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