优秀店长系列培训教材(PPT 59页)

个人成长篇
业务知识篇
人员管理篇
学习基本的业务知识
建立正确的管理观念
提升店长的管理水平
第一部分：自我成长篇
店长的角色与责任
店长的关键能力
店长的工作态度
优秀店长的四个角色
店长的主要职责
负责店铺销售任务
负责店铺的财产安全
负责店员的成长
维护店铺的形象
店长的三大基本要求
产品、工作程序、销售技巧
行业知识、做事理念、工作观点
沟通、矛盾调和、激励、督导

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