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北大《市场营销学》(doc 31页)

所属分类:
营销知识
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相关资料:
市场营销学
北大《市场营销学》(doc 31页)内容简介

《市场营销学》课程笔记和复习要点

第一章:评价营销在组织行为中的关键作用
第二章:通过质量、服务和价值建立顾客满意
第三章:通过市场导向的战略计划赢得市场
第四章:管理营销信息和衡量市场需求
第五章:扫描营销环境
第六章:分析消费者市场和购买行为
第七章:分析业务市场与业务购买行为
第八章:分析行业与竞争者
第九章:确定细分市场和选择目标市场
第十章:营销提供物的差异化与定位
第十一章:开发新产品
第十二章:管理生命周期战略
第十三章:为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
第十四章:设计和管理全球营销战略
第十五章:管理产品线、品牌和包装
第十六章:管理服务业和产品支持服务
第十七章:设计定价战略与方案
第十八章:选择和管理营销渠道
第十九章:管理零售、批发和市场后勤
第二十章:设计和管理整合营销
第二十一章:管理广告、销售促进和公共关系
第二十二章:管理销售队伍
第二十三章:管理直接营销和网上营销
第二十四章:组织、执行、评价和控制营销活动

 

 

 

 


 


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