顶级销售人员心理操控术培训教材(PPT 40页)

顶级销售人员的心理操控术
销售
课程大纲
一：像客户一样思考，洞悉客户的心灵密码
如何像客户一样思考
1.不同人群的消费心理
2.不可不知的客户心理
3.客户的消费心理阶段
4.了解客户购买产品的利益点
5.通过不同颜色把握客户
6.如何探寻客户的真实需求
7.销售心理操控模板
二：先给客户掏心，后让客户掏钱
1.真诚是赢的客户的前提
2.为客户省钱你才能赚钱
3.换位思考必然获得客户的信任
4.不隐瞒自己产品的缺点
5.向客户展示发自内心的微笑
6.亲和力让客户更愿靠近你
7.把客户当做真正的朋友
8.以感恩的心态对待客户的异议
三：销售中的“看相”
1.鼻子是人最敏感的无声“语言”
2.眉毛判断客户的性格
3.看脸型，知心性
4.客户的眼睛就是客户的心灵窗户
5.从嘴巴推断客户的性格及心理特征
6.下巴与客户的心理特点
7.声音判断客户的性格
8.头发判断客户的性格
9.心理操控模板
四：言必中的，这样说话客户才会心动
五：掌握人性弱点，找准客户心理突破口
六：谈判就是“谈心”，销售心理博弈招数
七：看懂客户身体语言，引导客户购买心理
八：学会“潜伏”，自己低调让客户高调
九：想操纵客户的心理，自己的心理必须要过硬
十：在销售中，这些心理学效应你必须要知道
..............................