ESS专业销售技巧培训教材（PPT 32页)

世界唯一不变的就是在不断变化
多一把推广的武器
 ESS专业拜访有哪些内容
访前准备都准备什么？你做访前准备吗？
充足的准备是成功拜访的良好开端！
本章学习目的：
专业,自信地介绍自己和公司
建立和谐的,双向交流的气氛
使客户感觉到与其建立长期业务关系的诚意
良好的开始时成功的一半
如果客户没有兑现上次拜访中的承诺,应采取的行动
询问原因
可能是他们忘记了，或者是遇到什么特殊情况或困难,等等
重新说明在上次拜访中达成的共识，并且要求客户再次承诺采取这一行动
小心地处理客户的自尊心
注意客户和竞争对手的关系
兑现上次拜访中的承诺,应采取的行动？
表示衷心的感谢
及时地感谢以给客户以信心
进一步表示出真诚合作的愿望
再一次说明在上次拜访中达成的共识，并且要求客户进一步的承诺
根据实际情况提出适当的要求
注意客户的感受
持续地,清晰地传递关键信息
并与客户的利益联系起来
运用相关资料与资源来帮助传递关键信息
对市场, 客户以及竞争对手的信息充分了解
我们经常做错的地方/我们开始常犯的错误？
获得承诺的步骤
哪些信号标志这客户有可能成交
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