电话招商流程及技巧培训教材(PPT 38页)
电话招商流程及技巧培训教材(PPT 38页)内容简介
电话营销靠声音传递信息
营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣
电话营销是一种你来我往的过程
电话营销是感性而非全然理性的销售
电话招商流程及技巧
电话营销的特性
电话营销的目标设定
电话营销招商的目标设定(1)
电话营销的目标设定(2)
电话营销招商的基本流程
目标客户资源的收集整理
开场白
第一次电话交流(开场白)
开场白话术
接通Key Man—接待秘书
第一次(二、三……)跟进
有效询问和交流(看完产品后)
多次跟进、沟通所要达成的目标
深层次交流(拜访)
异议处理
尝试性成交
有效结束电话
有效结束电话
正式成交
利用销售工具
建立自己的电话销售脚本
电话营销的事后工作(总结、检讨)
..............................
营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣
电话营销是一种你来我往的过程
电话营销是感性而非全然理性的销售
电话招商流程及技巧
电话营销的特性
电话营销的目标设定
电话营销招商的目标设定(1)
电话营销的目标设定(2)
电话营销招商的基本流程
目标客户资源的收集整理
开场白
第一次电话交流(开场白)
开场白话术
接通Key Man—接待秘书
第一次(二、三……)跟进
有效询问和交流(看完产品后)
多次跟进、沟通所要达成的目标
深层次交流(拜访)
异议处理
尝试性成交
有效结束电话
有效结束电话
正式成交
利用销售工具
建立自己的电话销售脚本
电话营销的事后工作(总结、检讨)
..............................
用户登陆
电话营销热门资料
电话营销相关下载