市场与市场营销观念培训课件(PPT 126页)

第一节  市场营销观念
第二节  市场营销新理念
本讲内容
分析角度
一、古老的观念——生产观念
引例：福特汽车的生产观念
案例：德州仪器公司的生产观念
1、生产观念的假定（1）
生产观念的假定（2）
生产观念的假定（3）
2、出发点
3、经营思想
4、关注要点
5、实现途径
6、销售手段
资料：福特的经营理念
7、追求目标
8、局限性（1）
过分追求大规模忽视花色品种
局限性（2）
局限性（3）
忽视产品包装和品牌
二、产品观念
案例：追求完美的劳斯莱斯（1）
案例：追求完美的劳斯莱斯（2）
1、产品观念的假定（1）
产品观念的假定（2）
产品观念的假定（3）
9、适应场合
可望不可及
无人喝彩
抱住过时的产品不放
“精益求精”
三、销售观念
1、销售观念的假定（1）
销售观念的假定（2）
案例：雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一（1）
案例：雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一（2）
信奉：产品——广告——效益
5、关注要点
6、实现途径
7、销售手段
8、追求目标
9、局限性（1）
今是你要也得要，不要也得要
不择手段
高额回扣
评奖满天飞
吹牛不打草稿
10、适应场合
四、市场营销观念
1、营销观念的假定（1）
营销观念的假定（2）
资料：消费者的声音
营销观念的假定（3）
资料：谁在推动市场
6、手段
资料：比恩公司的顾客满意
资料：宝洁公司的营销
推销观念和营销观念的关系
推销观念
营销观念
推销与营销
资料：丰田企业的经营哲学
对资源的浪费
环境污染
虐待动物
五、社会营销观念
资料:罗迪克美容院的业务
社会营销的假定（1）
社会营销的假定（2）
出 发 点
经营思想
关注要点
实现途径
手段
资料：“环境经营”决定企业的竞争力
追求目标
营销观念小结
传统PK现代
讨论题
一、服务营销
二、关系营销
三、绿色营销
四、网络营销
五、道德营销
六、直复营销
七、整合营销
八、体验营销
九、事件营销
十、概念营销
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