客户拓展与活动管理培训教材(PPT 73页)

客户拓展与活动管理
1.构建客户拓展团队
1.2销售、推广、行政全体参与，组建拓展团队
1.5树立标杆，形成竞争
1.6一天一会制度
1.7完善客户拓展的后勤制度
2.营销活动(客户拓展)
2.1拓展客户资源的渠道
主动拜访，开拓渠道
通过渠道取得目标客户资料
通过商家拓展客户
利用媒体拓展资源
通过项目部开拓政府资源
通过银行拓展客户资源
2.2拓展活动的内容
打造系列活动的要素
D)主题演讲类
2.3注意事项
拜访前，收集社会资源、制定拜访计划
拓展区域采取先近后远、先大后小的方式
主动输出有意向合作线下活动的信息
建立客户数据资源库
小组讨论题目
3.1客户维护和挖掘活动的企业定义
3.2客户维护及挖掘的形式
通过组织活动进行客户维护和挖掘
根据活动内容进行分类组织
企信通平台利用
未来开发的增值服务
3.3注意事项
4相关流程及管理制度
4.1成本控制
4.2活动建议报审及招标流程
4.3活动报告及评估
4.4活动付款流程
非外聘类活动付款流
4.5注意事项
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