房地产高端客户细分及销售方法(PPT 37页)

房地产高端客户细分及销售方法
主要内容
高端市场的定义及结构
什么是高端市场？
高端市场的定义：综合指标体系
高端消费者需求
一个高端消费者，多种不同的购房需求
高端客户需求层次框架
产品特点与购房需求
情感需求分析
房屋态度：房屋对消费者的意义
房屋态度
高端群体信息获取渠道：
口碑传递是最有影响力的渠道
高端消费者细分维度观察
可能的细分维度
购买力
房屋态度（价值观）
关注度
购房决策影响因素
当前销售背景
销售拓展常见问题
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