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公司档案管理制度汇总(最新精编)(27个doc)

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公司档案管理,档案管理制度,管理制度汇总
公司档案管理制度汇总(最新精编)(27个doc)内容简介

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公司档案管理制度汇总(最新精编)(27个doc)目录:
一、某资讯中心分公司档案管理制度
二、文书档案立卷归档制度
三、人事档案管理制度
四、会计电算化系统会计档案管理制度
五、公司档案管理制度(一)
六、公司档案管理制度(二)
七、办公行政管理制度2
八、文书档案立卷归档制度
九、声像档案管理办法
十、客户档案管理制度
十一、客户档案管理制度修订版
十二、弄弄坪街道档案管理制度
十三、投资集团有限公司财务档案管理制度(1)
十四、文书档案立卷归档制度(1)
十五、文书档案管理制度
十六、某投资集团财务档案管理制度
十七、档案管理制度(一)
十八、档案管理制度(七)
十九、档案管理制度(三)
二十、档案管理制度(九)
二十一、档案管理制度(二)
二十二、档案管理制度(五)
二十三、档案管理制度(八)
二十四、档案管理制度(十)
二十五、档案管理制度(四)
二十六、档案管理制度汇编
二十七、档案管理制度(含八项制度)

 

 

公司档案管理制度汇总(最新精编)(27个doc)内容摘要:
其中《客户档案管理制度》简介如下:
客户档案管理是企业营销管理的重要内容,是营销管理的重要基础。而不能把它仅仅理解为是客户资料的收集、整理和存档。建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程,对于提高营销效率,扩大时常占有率,与交易伙伴建立长期稳定的业务联系,具有重要的意义。
一、 客户档案管理对象
客户档案管理的对象就是你的客户,即企业的过去、现在和未来的直接客户与间接客户。它们都应纳入企业的客户管理系统。
1. 从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以来客户和新客户为重点管理对象。
2. 从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。对于第一类客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理;对于第二类的客户,需逐步充实和完善其档案管理内容;对于第三类客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
3. 从客户性质来划分:包括政府机构(以国家采购为主)、特殊公司(与本公司有特殊业务等)、普通公司、顾客(个人)和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同, 对其实施的档案管理的特点也不尽相同。
4. 从交易数量和市场地位来划分:包括主力客户(交易时间长、交易量大等),一般客户和零散客户。不言而喻,客户档案管理的重点应放在主力客户上。
总之,每个企业都或多或少的拥有自己的客户群,不同的客户具有不同的特点,对其的档案管理也具有不同的做法,从而形成了各具特色的客户档案管理系统。
二、客户管理内容
正如客户自身是复杂多样的一样,客户档案管理的内容也是复杂的,不能一概而论。归纳起来将,客户档案管理的基本内容包括以下几项:
1. 客户基础资料。即企业所掌握的客户的最基本的原始资料,是档案管理应最先获取的第一手资料。这些资料,是客户档案管理的起点和基础。客户资料的获取,主要是通过推销员进行的客户访问搜集起来的。在档案管理系统中, 大多是建立客户卡或客户管理卡的形式出现。
客户基础资料主要包括客户的名称、地址、电话;所有者、经营管理者、法人(这三项应包括其个人性格、嗜好、家庭、学历、年龄、能力等方面);创业时间、与本公司交易时间、企业组织形式、业种、资产等方面。
2. 客户特征。服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方针与政策、企业规模(职工人数、销售额等)、经营管理特点等。
3. 业务状况。主要包括目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与其他竞争公司的关系、与本公司的业务联系及合作态度等。
4. 交易活动现状。主要包括棵客户的销售活动状况、存在的问题、保持的优势、未来的对策;企业信誉与形象、信用状况、交易条件、以往出现的信用问题等。
以上四方面构成了客户档案管理的重点内容,客户档案管理基本上是围绕着这四方面展开的。

其中《某投资集团财务档案管理制度》简介如下:
一、总则
第一条 为了加强公司财务档案的科学管理,建立、健全会计档案的立卷、归档保管、调阅和销毁等管理制度,切实完善档案管理工作,使其规范化、系统化,特制定本制度。
第二条 资金财务部是公司财务档案的具体负责部门。资金财务部的财务档案管理工作分为五大类,包括会计档案管理、年度报告及审计等资料管理、预算档案管理、保险文件管理、日常往来文件及合同档案管理。其中每部分需依据具体情况进行详细分类,如日常往来文件管理需分为公司内部往来文件和外部往来文件两大类等。
二、会计档案管理
第三条  会计档案的管理包括会计凭证、会计帐簿和财务报告等会计核算专业材料,是记录和反映公司经济业务的重要史料和证据。具体包括:
 1.会计凭证类:原始凭证、记帐凭证、汇总凭证、其他会计凭证。
 2.会计帐簿类:总帐、明细帐(依据科目建立)、日记帐、固定资产卡片、辅助帐簿、其他会计帐簿。
 3.财务报告类:月度、季度、年度财务报告,包括会计报表及附表、附注和文字说明,其他财务报告。
 4.其他类:会计档案移交清册,会计档案保管清册,会计档案销毁清册,银行余额调节表,其他应保存的会计核算专业资料。
第四条  每月形成的会计档案,应由专人按照归档要求,负责整理立卷、装订成册,编制会计档案保管清册。档案依据上述分类,分别保存,凭证按月整理保存,年终将本年帐簿存档。
第五条  资金财务部指定专人负责会计档案的保管工作,档案柜由专人负责分类整理,档案柜钥匙由专人负责保管。
第六条  保存的会计档案不得外借。如有特殊需要,经公司财务总监批准,可以提供查阅或者复制,并办理登记手续。查阅或者复制会计档案的人员,不得在会计档案上涂画,不得拆封、抽换会计档案。
第七条  资金财务部负责设置会计档案查阅登记清册,及时登记查阅人或者复制人的姓名、工作单位、日期、查阅内容、归还日期等。
第八条  会计档案的保管期限分为永久、定期两类。定期保管期限分为3年、10年、15年、20年、25年5种。其中
  1.纳税人的帐簿、记帐凭证等资料保存期限为10年。
  2.原始凭证、记帐凭证和汇总凭证保管期限为10年。
  3.总帐(包括日记总帐)、明细帐、日记帐保管期限为10年。其中现金和银行存款日记帐保管期限为15年。
  4.固定资产卡片在固定资产报废清理后保存3年。
  5.辅助帐簿保存期限为3年。
  6.月、季度财务报告保管期限为3年。年度财务报告(决算)永久保管。
  7.会计移交清册保管10年,会计档案保管及销毁清册永久保留。
  8.银行余额调节表保存3年。
第九条 会计档案的保管期限,从会计年度终了后的第一天计起。
第十条  对会计档案保管期限有特殊要求的,可以报公司总裁批准,报财政部、国家档案局备案。
第十一条  保管期满的会计档案,可以按照以下程序销毁:
  1.编制会计档案销毁清册,列明销毁的会计档案名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、销毁时间等内容。
  2.公司总裁在会计档案销毁册上签署意见。
  3.资金财务部经理负责销毁会计档案,财务总监与总裁办公室主任共同监销。
  4.监销人在销毁会计档案前,应当按照会计档案销毁清册所列内容清点核对所要销毁的会计档案;销毁后,应在会计档案销毁清册上签名盖章,并将监销情况报告公司总裁。
第十二条 保管期满但未结清的债权债务原始凭证,不得销毁。应独立抽出立卷,保管到结清债权债务为止。
第十三条 计算机电子财务文档,原则上应当打印出书面会计档案进行保存。磁带、磁盘、光盘等会计档案,要进行备份保管。


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