全面质量管理发展历史概述(DOC 82页)

QC小组活动成果的发表评审
QC小组活动成果的现场评审
QC小组活动的基本条件
QC小组的基本管理
不单纯以经济效益为评选依据
不合格品统计调查表
两个变量的相关类型
为什么要进行QC小组成果的发表
互利的供方关系
什么是关系图
什么是分层法
什么是控制图
什么是相关图法
从大处着眼，找主要问题
以事实为基础
以前苏联和东欧国家为代表的“前苏联系统”
以日本为代表的“日本系统”
以美国为代表的“美国系统”
全员参与
全员进行质量信息的管理
全程的质量跟踪卡
全面质量管理的内容和要求得到标准化
关怀与支持激励
关系图的绘制方法
分层法与排列图的结合
分层法的原则
加强质量统计和分析
双峰型直方图
发表成果应注意的问题
各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审
同等重视有形成果和无形成果
培训激励
基层企业对QC小组活动成果的评审
外部质量保证成本
孤岛型直方图
实验室管理的内容
对产品可靠性的评估
对小组成员的要求
对工序能力的评价和分析
对组长的要求
小组成员简介
小组概况
局部的质量跟踪卡
工序能力指数
工艺成熟试验
常规工序卡的建立
建立质量分析汇报制度
建立质量成本测量系统
建立质量成本管理工作系统
建立质量档案，使得质量信息可以追溯
折齿型直方图
持续改进
控制图的主要形式
控制图的基本原理和用途
撰写QC小组活动成果报告应注意的问题
攻关型QC小组
数理统计技术和可靠性工作的实施
整理报告的程序
新卿重夫
无形成果
日本从美国引入全面质量管理
有利于交流和沟通
有利于提高QC小组的活动水平
有利于调动积极性
有形成果
服务型QC小组
正常型直方图
正态分布与工序能力
物质激励
现场型QC小组
理想与目标激励
目标的确定
目标论证
相关图法的运用实例
相关图的功能
石川馨
确定和实现可靠性
管理型QC小组
系统管理
组织激励
组长的职责
缺陷位置调查表
老化试验
荣誉激励
要客观并有依据
设计成熟试验
质量成本分析的内容和方法
质量成本报告的主要内容
质量成本构成比例
质量成本特性曲线
质量成本计划
质量成本计划的计算方法
质量成本预测
质量管理上升到经营管理层面
质量管理中广泛采用统计技术和计算机技术
过程方法
运行质量成本
避免在专业技术上钻牛角尖
陡壁型直方图
预测和论证产品可靠性
领导的作用
频数分布调查表
表1-1    全面质量管理在我国的发展
表12-1   QC小组概况
表12-2   QC小组的组企业管理员
表12-3   E系列窗式空调机一次装机合格率统计数据
表12-4   前围板螺钉断裂问题对策表
表12-5   QC小组的活动成果
表12-6   QC小组活动为企业带来的经济收益
表5-1   实验室管理内容
表5-2    常规工序卡样本
表6-1   质量成本项目的不同设置与分类
表6-2    质量成本项目之间相互作用的模式
表7-1   焊缝缺陷返修工时统计表
表7-2    焊缝问题的对策表
表7-3   拉伸倍数与强度的对应数据
表8-1   缺陷位置调查表范例
表8-2   不合格品统计调查表举例
表8-3   频数分布调查表举例
表8-4   工序能力评价和分析
表8-5   控制图的主要形式
表8-6    PDCA循环各阶段QC工具的灵活运用
表9-1   QC小组活动在我国的发展发展
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