工艺化需求分析方法概述(PDF 41页)

需求及需求工程相关概念
工艺化需求分析方法
银行业需求工程现状
什么是工艺化的方法？
工艺：
–工艺（Craft）是劳动者利用生产工具对各种原材料、
半成品进行增值加工或处理，最终使之成为制成品的方法与过程。
–工艺既表示生成过程（工艺流程）
–也表示加工方法（钳工工艺、热处理工艺等）。
–还表示制造质量（工艺水平）
–工艺也是一种生产资源（工艺员、工艺师、工艺设备）
–工艺目录、工艺文件变更记录表、工艺流程图、工位/工序工艺卡片
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