物流管理表格与制度大全(DOC 115页)

第二章  物流规划细化执行与模板.....7
第一节  物流管理规划细化流程与工作执行.....8
三、物流管理规划执行工具与模板.....8
（一）物流市场调查实施计划表.....8
（二）竞争对手市场情况调查表.....9
（三）物流项目开拓调查分析表.....10
（四）仓储空间规划影响因素分析表.....11
（五）物流作业与人员配置情况列表.....12
（六）物流企业综合能力分析评价表.....13
第二节  物流工作计划制定流程与工作执行.....14
二、物流工作计划制定执行工具与模板.....14
（一）工作计划6W2H分析用表.....14
（二）工作计划执行记录反馈表.....15
（三）物流工作计划商讨通知书.....15
（四）物流运输计划及进度反馈表.....16
第三章  采购管理细化执行与模板.....17
第一节  供应商管理流程与工作执行.....18
三、供应商管理执行工具与模板.....18
（一）采购供应商调查表.....18
（二）供应商现场评审表.....20
（三）采购供应商考核表.....21
（四）供应商档案管理制度模板.....22
第二节  招标管理流程与工作执行.....24
二、招标管理执行工具与模板.....24
（一）投标报名表.....24
（二）标书评审表.....25
第三节  采购执行流程与工作执行.....25
三、采购执行工具与模板.....25
（一）请购单.....25
（二）询价单.....26
（三）采购交期控制制度模板.....26
第四章  仓储管理细化执行与模板.....29
第一节  入库管理流程与工作执行.....30
二、入库管理执行工具与模板.....30
（一）入库通知单.....30
（二）货物检验报告单.....31
（三）货物入库单.....31
（四）入库验收细则模板.....32
第二节  装卸搬运流程与工作执行.....35
二、装卸搬运工作执行工具与模板.....35
（一）装卸搬运费用列表.....35
（二）装卸搬运人员工作守则模板.....36
第三节  仓储保管流程与工作执行.....37
三、仓储保管执行工具与模板.....37
（一）货物保养记录单.....37
（二）货物移仓申请表.....37
（三）仓库盘点记录表.....38
（四）盘点盈亏汇总表.....38
（五）仓库温湿度记录表.....39
（六）仓库货物保管台账.....39
第四节  库存控制流程与工作执行.....40
二、库存控制执行工具与模板.....40
（一）库存月报表.....40
（二）补货计划表.....40
（三）货物存量明细表.....41
（四）存量基准设定表.....41
（五）货物用量差异反映表.....42
第五节  出库管理流程与工作执行.....43
二、出库管理执行工具与模板.....43
（一）发货通知单.....43
（二）货物出库单.....43
（三）发货日报表.....43
第五章  运输管理细化执行与模板.....44
第一节  运输调度管理流程与工作执行.....45
三、运输调度管理执行工具与模板.....45
（一）运输通知单.....45
（二）货物运输单.....45
（三）运输派车单.....46
（四）运输费用申请表.....47
（五）运输方式选择表.....47
第二节  运输作业管理流程与工作执行.....48
二、运输作业管理执行工具与模板.....48
（一）运输记录表.....48
（二）货物交接单.....48
（三）车辆状况检查表.....49
（四）运输安全管理规范模板.....50
（五）运输人员工作守则模板.....53
第三节  运输外包管理流程与工作执行.....54
二、运输外包管理流程与工作细化.....54
（一）承运商调查表.....54
（二）承运商考核表.....55
第四节  运输车辆管理流程与工作执行.....56
二、运输车辆管理执行工具与模板.....56
（一）车辆购置申请表.....56
（二）车辆使用申请表.....56
（三）车辆维修申请表.....57
（四）车辆事故报告表.....57
（五）运输车辆管理制度模板.....58
第六章  配送中心管理细化执行与模板.....61
第一节  订单处理管理流程与工作执行.....62
二、订单处理管理执行工具与模板.....62
（一）配送订货单.....62
（二）订单汇总表.....62
（三）订单确认表.....63
（四）报单情况日报表.....64
（五）订单更改申请单.....64
第二节  备货理货管理流程与工作细化.....65
二、备货理货管理执行工具与模板.....65
（一）验收单.....65
（二）拣货单.....65
（三）存货明细表.....66
（四）仓库储位表.....66
第三节  流通加工管理流程与工作执行.....67
三、流通加工管理执行工具与模板.....67
（一）流通加工信息表.....67
（二）蔬菜加工调查表.....67
（三）货物包装明细单.....68
（四）货物包装管理制度模板.....68
第四节  配送作业管理流程与工作执行.....70
二、配送作业管理执行工具与模板.....70
（一）仓库配货单.....70
（二）运输通知单.....70
（三）运输记录表.....71
（四）交运物品清单.....72
（五）退换货登记表.....72
第七章  国际货运管理细化执行与模板.....73
第一节  国际货运业务管理流程与工作执行.....74
三、国际货运业务管理执行工具与模板.....74
（一）海运托运单.....74
（二）海运装箱单.....75
（三）海运货运单.....75
（四）海运提运单.....76
（五）海运收货单.....77
（六）空运托运书.....78
（七）包机申请表.....78
（八）航空货运单.....79
第二节  国际货运保险管理流程与工作执行.....80
二、国际货运保险管理执行工具与模板.....80
（一）货物运输保险单模板.....80
（二）保险业务长期合作协议书模板.....82
第三节  国际货运工作文书与方案.....83
一、包船运输协议书模板.....83
二、包机运输协议书模板.....85
三、海上运输保险合同模板.....86
第八章  物流通关管理细化执行与模板.....90
三、报检报关执行工具与模板.....91
（一）出口货物报检单.....91
（二）进口货物报检单.....92
（三）出口货物报关单.....93
（四）进口货物报关单.....94
第二节  单证管理流程与工作执行.....96
二、单证管理执行工具与模板.....96
（一）商业形式发票.....96
（二）汇票统计列表.....96
（三）出口货物许可证列表.....97
（四）进口货物许可证列表.....97
（五）已获原产地证书货物统计表.....98
第九章  客户服务管理细化执行与模板.....99
二、客户服务管理执行工具与模板.....100
（一）客户服务标准单.....100
（二）客户服务调查表.....100
（三）客户服务检查表.....101
（四）客户服务改进表.....103
（五）客户信用管理规定模板.....104
第二节  客户投诉处理流程与工作执行.....105
二、客户投诉管理执行工具与模板.....105
（一）客户投诉登记表.....105
（二）投诉处理报告表.....106
（三）投诉处理通知单.....107
（四）客户投诉追踪表.....107
第十章  物流成本管理细化执行与模板.....109
第一节  物流成本预算流程与工作执行.....110
二、物流成本预算执行工具与模板.....110
（一）仓储成本分析表.....110
（二）运输成本分析表.....110
（三）包装费用分析表.....111
（四）物流成本预算表.....112
（五）物流成本预算编制办法模板.....113
第二节  物流成本控制流程与工作执行.....114
二、物流成本控制执行工具与模板.....114
（一）形态别物流成本控制计算表.....114
（二）机能别物流成本控制计算表.....115
（三）适用范围别物流成本计算表.....116
（四）物流成本降低方法分析用表.....117
（五）公司物流成本控制办法模板.....118
第十一章  物流信息管理细化执行与模板.....122
第一节  物流信息系统管理流程与工作执行.....123
三、物流信息系统管理执行工具与模板.....123
（一）系统周期文档编制列表.....123
（二）信息系统故障记录表.....123
（三）信息系统维护记录表.....124
（四）系统运行效果分析表.....124
第二节  电子商务物流管理流程与工作执行.....125
二、电子商务物流管理执行工具与模板.....125
（一）订单信息联络处理单.....125
（二）电子商务物流检查表.....126
（三）电子商务综合评价表.....126
（四）电子订单管理办法模板.....127
第十二章  物流人员管理细化执行与模板.....129
第一节  物流人员培训管理流程与工作执行.....130
二、物流人员培训管理执行工具与模板.....130
（一）物流人员培训需求调查表.....130
（二）物流人员培训体系表.....131
（三）物流人员培训报告表.....132
（四）在职人员培训履历表.....132
第二节  物流人员绩效管理流程与工作执行.....133
二、物流人员绩效管理执行工具与模板.....133
（一）仓储人员考核指标列表.....133
（二）配送人员考核指标列表.....133
（三）信息管理人员考核指标列表.....133
（四）物流业务人员考核评分表.....134
（五）物流人员月度业绩辅导卡.....134
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